高速集团迅速救援故障客车

近日，朔神高速神池方向K237+400处，一辆载有50名学生的大巴因发动机皮带故障停靠应急车道，后方车辆紧急避让，现场险情一触即发。

高速集团朔神公司路网巡查人员发现后，立即将巡逻车停靠至后方，第一时间摆放反光锥桶、开启警示灯，在大巴后方划定安全区域，引导过往车辆减速慢行。在做好安全保障后，巡查人员组织学生有序下车至护栏外避险，并为学生们分发矿泉水缓解焦虑情绪。经半小时等待，救援配件抵达现场完成更换。巡查人员协助带队老师组织学生重新登车，大巴顺利驶离，道路恢复正常通行。此次处置中，高速集团朔神公司路网巡查人员反应迅速、分工明确，避免了二次事故发生，得到了师生及过往司乘的高度评价。

晋城公司深夜紧急救援

3月5日晚10点44分，端氏隧道管理站接到信息监控通知，老马岭隧道一辆小车滞留在紧急停车带内，情况十分紧急。

警报拉响，救援刻不容缓。工作人员火速赶赴现场处置。抵达现场，车主满脸焦虑，在寒风中瑟瑟发抖。工作人员上前询问后，得知车辆在行驶途中突然爆胎，多次尝试均无法启动，无奈只能将车辆停在应急车道。工作人员迅速行动，一组在故障车后方，布设安全防护，避免二次事故发生；另一组打开后备箱，取出千斤顶和维修工具，熟练地完成备胎更换规定动作。可当车主再次拧动车钥匙，车辆依旧无法启动，工作人员对车辆展开全面检查，发现是电瓶电量耗尽所致。于是从应急车上取来搭车电线，实施搭电救援。10分钟后，车辆正常启动。司机激动得眼眶泛红，紧紧拉着应急人员的手，连声致谢：“太感谢你们了！这么冷的天，要不是你们，我真不知道该咋办！”

朔州公司凌晨暖心换轮胎

3月4日凌晨，一辆车身倾斜的客车缓缓驶入朔州南收费站入口车道，发卡员发现异常后，第一时间告知司机并通知当班班长。

班长立即赶来，先指挥司机倒出车道，停靠在外广场安全地带。随后做好安全措施，帮助司机检查车况。原来，车辆后轮被异物扎破，而司机因手部受伤无法进行换胎操作。班长喊来收费员和治超员，合力帮助司机更换好了轮胎，并叮嘱司机备胎不能长时间行驶，请尽快去修理厂补胎或换胎，还贴心告知其高速救援电话。司机感激地说：“你们真是活雷锋，谢谢你们的帮助，给你们点赞！”