五一假期，高速路上车流如织，在这热闹繁忙的出行图景中，不仅有游客奔赴远方的雀跃，更有交控守护者们紧张而有序的忙碌身影。从帮助粗心家人“急寻落单亲人”助力团圆，到为突发意外展开“紧急救援”与时间赛跑，一份写满责任与担当的五一“守护清单”正徐徐展开，见证着他们为保障道路畅通与出行安全所付出的不懈努力。

运城公司

五一节假日，运城公司全员坚守岗位，化身“多面手”，用暖心服务擦亮高速窗口服务“明信片”，书写出一份特别的“守护清单”。

5月2日，垣曲西收费站工作人员巡查拾得一部遗落手机，迅速上报。此时失主焦急来电，工作人员依据信息核实身份无误后，当即归还，失主连连致谢。

5月3日15时29分，呼北高速河运段河津方向，一辆越野车爆胎停应急车道。路网运行保障十一队巡查人员顶着烈日熟练更换备胎，十几分钟后让车辆重新上路，司机刘先生激动致谢。16时20分，在河运段运城方向，又一辆轿车因轮胎故障停靠路边，工作人员迅速上前，一边安抚司机，一边高效更换备胎，让车辆很快恢复正常，司机盛赞他们是“贴心人”。

大同公司

5月4日上午，王先生手持一面印有“拾金不昧品德高 热情服务暖人心”的锦旗，专程来到大同公司阳高收费站，向工作人员表达诚挚谢意。

5月1日晚8时许，收费三班班长郭健梅在广场巡查，发现地上有个棕色男士钱包。经清点，内有1700余元现金、多张银行卡、医保卡，还有一张次日的高铁票。想到失主一定心急如焚，值班站长迅速通过证件信息联系当地派出所协助寻人。经过一番努力，终于与失主王先生取得联系。

王先生回忆，接到电话时他还没意识到钱包丢失，听工作人员描述才惊觉。原来，当晚他在收费站广场停车整理物品，钱包不慎滑落。找回钱包后，王先生当即要拿出现金酬谢，被工作人员婉拒。为表感激，他特意送来锦旗。这面锦旗，不仅是对工作人员拾金不昧的认可，更是对他们热情服务的赞扬。

晋南服务区公司

5月1日上午，关帝停车区工作人员王志琴日常巡查时，发现一位女士神色慌张、四处张望，还不时向过往车辆招手。王志琴判断其可能遇到了困难，便主动上前询问。

原来，王女士在停车区北区如厕，家人却误以为她已回到车上，驾车离去，将她独自留在停车区。因未携带手机，王女士无法联系家人，急得六神无主。

王志琴赶忙轻声安慰，并将自己的手机借给王女士。电话接通后，王女士说明情况，家人十分焦急，立刻调转车头返回停车区。他们对王志琴的热心相助感激不已，纷纷称赞停车区工作人员服务贴心周到。这场意外的小插曲，在王志琴的热心帮助下，画上了圆满的句号。

临汾北公司

5月3日，临汾北公司路网运行保障五队收到一封来自司乘人员的感谢信，字里行间流露出对巡查人员暖心服务的感激之情。

5月2日上午，路网运行保障五队巡查至隰县方向K269处时，发现一辆打着双闪的小型轿车停靠在应急车道。经询问得知，司机薛女士一家四口自驾前往隰县小西天景区途中，车辆突发引擎故障熄火。巡查人员根据经验初步判断，车辆因电路系统故障无法启动，紧急协调就近修理厂技术人员携带设备赶赴现场。待故障排除后，巡查人员还详细检查了车辆状况，并为其规划了安全行车路线。

“原本以为旅行计划要泡汤了，多亏你们的及时救助和守护！”临行前，薛女士握着巡查人员的手连声道谢。

吕梁北公司

5月5日，一名货车司机专程从阳泉赶来将写有“真诚为百姓解难，热情为人民服务”的锦旗送到路网运行保障三队工作人员手中，以此表达对工作人员的暖心帮助。

事情要回溯到5月3日14时56分，路保三队巡查队员发现在兴县东收费站出口外广场去往兴县匝道处，有一辆重型半挂牵引车侧翻，通行受阻，所幸无人员伤亡。为防止二次事故，巡查队员立即做好安全防护措施，并将车内人员转移至安全地带。由于司机受到惊吓，心情久久未能平静，巡查队员一边安抚其情绪，一边帮助联系清障救援车辆。经过一番合作努力，货车终于被“扶正”，道路恢复正常通行。司机连连表示感谢。

供稿：运城公司 大同公司 晋南服务区公司 临汾北公司 吕梁北公司